Notis Privasi

Notis ini menerangkan cara Alira Desserts mengendalikan maklumat yang diberikan apabila anda membuat tempahan, menghantar maklum balas atau menghubungi kami.

Maklumat yang kami terima

• Nama dan nombor telefon.
• Butiran tempahan seperti pilihan perisa, kuantiti, tarikh dan masa.
• Alamat penghantaran apabila Lalamove dipilih.
• Catatan atau maklum balas yang anda sendiri hantar.

Tujuan penggunaan

• Memproses dan mengurus tempahan.
• Menghubungi anda melalui WhatsApp berkaitan tempahan, bayaran, pengambilan sendiri atau penghantaran.
• Menyimpan rekod operasi, sokongan pelanggan dan semakan tempahan.
• Mencegah tempahan berganda dan membantu menyelesaikan isu transaksi.

Penyimpanan dan akses

Maklumat tempahan boleh disimpan dalam sistem operasi Alira seperti pangkalan data dan lembaran operasi. Akses pentadbiran dihadkan kepada pihak yang perlu mengurus tempahan dan operasi berkaitan.

Perkongsian maklumat

Kami tidak menjual maklumat pelanggan kepada pengiklan. Maklumat yang diperlukan boleh digunakan untuk menyelaras penghantaran atau perkhidmatan yang anda minta.

Permintaan berkaitan data

Jika anda mahu bertanya, membetulkan maklumat tempahan atau membuat permintaan berkaitan rekod anda, hubungi kami melalui WhatsApp dan berikan butiran yang mencukupi untuk mengenal pasti tempahan berkenaan.